Acceso abierto a un catálogo con más de 30,000 productos y servicios de +300 proveedores para los clientes asociados a Coperama. También se ofrece una herramienta de eProcuremente para consultar y comprar on-line todo lo que los hoteleros desean en las áreas de F&B, OS&E, Servicios and FF&E.
Clientes de gran volumen de compra con ánimo de compartirlo con otros compradores son bienvenidos en el Club de Compra de Coperama. Para pertenecer al Club de Compra es necesario suscribirse al concurso de una categoría de compra, aportar el volumen y comprometerse a cumplir el pliego de condiciones acordado. No obstante, no es necesario ser miembro de Coperama por lo que los concursos están abiertos a todos los compradores que hayan solicitado participar en un concurso (ver calendario de concursos) y que Coperama haya aprobado su participación.
Asimismo, Coperama ofrece en exclusiva para sus clientes un servicio de concurso privado ad-hoc para sus propias necesidades, realizado con las herramientas tecnológicas de eSourcing y con las garantías de transparencia y conocimiento del equipo de Coperama.
Los ahorros en el área de compras están en negociar bien pero también en comprar lo que se necesita de acuerdo a los servicios ofrecidos a los clientes y huéspedes. Coperama te ayuda también a ser influyente en tu organización identificando las partidas de gasto más relevantes en tu cuenta de resultados, analizando con detalle las categorías que las detallan y optimizando las necesidades de compra para cubrir las expectativas del cliente, sin renunciar a la calidad pero sin sobrecostes.
Coperama pone a tu disposición la experiencia de su equipo en materia de compras para ayudarte a organizar y optimizar con procesos las compras de tu Compañía porque formamos parte de tu equipo.
Este servicio se ofrece para categorías concretas o bien para proyectos de revisión integral del gasto y organización de las compras a través de inplants de Coperama en tu organización.
Coperama ha participado en el proceso de externalización de servicios puramente hoteleros como housekeeping en más de 50 clientes. Gracias al conocimiento adquirido y de la mano de los proveedores homologados más preparados para cada servicio, Coperama te ayudará en la toma de decisión y puesta en marcha del servicio externalizado que permite la variabilización de costes importantes que se adaptan mejor a la demanda hotelera.
Otras de las grandes partidas de gasto relevantes en nuestros clientes, en la que Coperama tiene amplia experiencia, es el servicio de Lavandería.
El precio del lavado de ropa es una variable a contemplar, pero ¿estamos seguros si nos conviene hacer renting o comprar ropa?, ¿si la ropa utilizada es optima en gramaje, composición, tamaño…?¿los juegos de ropa utilizados están bien dimensionados al servicio ofrecido?¿Podría modificar el flujo de ropa para reducir costes? Si tienes dudas, Coperama te ayudará a despejarlas analizando el TCO con nuestros Partners especialistas en servicios de lavandería.
Si buscamos un producto hotelero común en todos nuestros clientes, a parte del alojamiento, este es el Desayuno. Por otro lado, si preguntamos a los huéspedes que es lo que más valoran de su estancia en un hotel, el desayuno está en las primeras posiciones.
Por este motivo, en Coperama nos hemos centrado en ayudar a nuestros clientes a elaborar un Desayuno que ayude a posicionar la percepción del cliente en el nivel de calidad deseado y controlando el coste.
Si deseas revisar el Desayuno que ofreces a tus huéspedes con nuestra ayuda, solicita este servicio a tu gestor de cuenta para adaptar una carta al coste deseado y te enseñaremos como controlarlo.
Optimización o Gestión integral de los contratos de mantenimiento Preventivos y Normativos para reducir Correctivos.
¿Conoces las acciones que se realizan bajo los contratos de mantenimiento que tienes contratados?¿Sabes si son correctos y cumplen con la legislación actual?¿Has visto reducción en el gasto de mantenimiento por la buena gestión de los contratos?
En Coperama te ayudamos a contratar los servicios que realmente necesitas, a alinear los vencimientos de los contratos, eliminar redundancias entre contratos y si lo deseas a contratar un pack integral de servicios.
Los proyectos de instalaciones, obras y reformas en un hotel son habituales, no obstante, la función de compras en estos casos es compleja: se realizan tareas nuevas para el comprador, se requiere la intervención con muchos interlocutores técnicos (industriales, subcontratas, técnicos, jefes de obras, diseñadores, …), es necesaria una planificación muy ajustada para evitar tener inoperativo el establecimiento más de lo necesario, y todo ellos sin dejar de lado las tareas del día a día…
Las más de 50 obras y reformas en las que ha participado Coperama le dotan de conocimiento de mercado necesario para guiarte en la contratación, tanto de contrataciones de partidas concretas de obras, como de proyectos integrales.
Coperama buscará la mejor opción para ti desde la etapa de diseño hasta la última certificación de obra, pasando por la gestión del proyecto.
Las empresas de hoteleras tienen un estrecho contacto con el huésped, y aunque cada día más la tecnología interactúa con el cliente, los empleados y su vocación continúan siendo el alma de los hoteles.
Por otro lado, nuestro otro Partner, el proveedor, también se mueve gracias a la profesionalidad y dedicación de sus empleados para hacer que la experiencia de compra sea positiva en todo momento.
De esta manera, en Coperama también queremos ofrecer El Club Coperama, un servicio dedicado a ellos, el motor de nuestros negocios.
El Club Coperama es un beneficio social ofrecido en exclusiva a los clientes y proveedores de Coperama que quieran ofrecerlo a sus empleados. Desde el portal de compra www.clubcoperama.com se tiene acceso a ofertas y promociones especiales negociadas para el empleado para que sienta que pertenecer a una gran empresa como la tuya tiene más ventajas aún.
¿Tienes prisa? Rellena un sencillo formulario, indicando qué tipo de cliente eres y te decimos el ahorro que obtienen en Coperama los clientes como tú.
¿Quieres valorar una compra real? Coge un albarán que tengas a mano, busca los productos en nuestro catálogo y añádelos a la cesta. Podrás comparar cuanto te costaría con Coperama.